|
|
 |
|
|
 |
|
|
|
|
|
UYARILAR |
|
Güvenliğiniz için eşyanızı bagaja kendiniz teslim ediniz ve
mutlaka bagaj kuponunuzu isteyiniz.
Yolcularımız için tanınan ücretsiz bagaj hakkı 30 kg.dır. Bu
miktarı aşan yükler için ekstra ücret alınır.
Bagaja teslim edilmeyen eşyaların (otobüs içi koltuk üstü
raflarda, koltuk filesinde veya ayak ucunda unutulması, kaybı veya
çalınması durumunda tüm mesuliyet yolcunun kendisine aittir.
Şehir içi servis araçlarında unutulan, kaybolan veya çalınan
eşyaların tüm mesuliyeti yolcunun kendisine aittir.
"TAŞINMAZLAR" bölümünde
belirtilmiş kurallara uymayan yolcularımızın uğrayabileceği maddi
ve manevi zararlardan Malkara Yıldırım Turizm sorumlu tutulamaz.
|
|
TAŞINAMAZLAR |
Bagajın içerisinde ;
Kırılabilir eşya ve bozulabilir madde,
Canlı Hayvanlar (Yeni TTK'ya göre)
Ticari değeri haiz menkul mal,
Elektronik cihaz,
Müzik aleti,
İlaç,
Değerli eşya (para, mücevherat, ticari ve kıymetli doküman,
pasaport, kimlik vb.
Tehlikeli madde (ateşli silah, mermi, yanıcı, yakıcı, kimyasal
nitelikli madde. vb.)
|
|
KAYIP BAGAJ |
|
Yolculuk sonunda, kupon karşılığı bagaja teslim edilmiş eşyanın
çıkmaması (kaybolması) durumunda yolcumuz aynı gün kendisine en
yakın Malkara Yıldırım Turizm terminaline başvurarak Kayıp Bagaj Formu
doldurması gerekir.
Kayıp bagaj formuna ;
Seyahat bileti numarası
Bagaj kuponu numarası
Bagajın içeriği hakkında net liste dökümü
bilgileri mutlaka belirtilmelidir.
Kayıp Bagaj Formu
doldurulduğu andan itibaren kayıp bagaj araştırma işlemi başlatılmış
olur.
Bagaj bulunduktan
sonra en kısa sürede yolcumuza Malkara Yıldırım Turizm tarafından ücretsiz
olarak teslim edilir. İlk 5 gün kayıp bagajın araştırması,
başvurunun yapıldığı bölge tarafından gerçekleştirilir.
Bu süre içerisinde
bagajın bulunamaması halinde dosya, ilk başvurulan bölüm tarafından
Halkla İlişkiler Müdürlüğüne iletilir. Halkla İlişkiler Müdürlüğünün
yapacağı 12 günlük araştırma neticesinde de bulunmayan bagaj için üç
gün içerisinde (5+12+3 toplam 20 gün), karşılıklı görüşme
neticesinde ve Malkara Yıldırım Turizm'in ödemeyi kabul ettiği miktarda
tazmin ödemesi yapılır.
|
|
HASARLI BAGAJ |
|
Bagajın taşınma
esnasında zarar görmesi durumunda, yolcunun terminalden ayrılmadan
Malkara Yıldırım Turizm yetkilisine Hasar Tespit
Raporu tutturması gerekmektedir.
Tamir edilebilir
hasarlar (tekerlek veya kulp kırılması, yırtılması) için şirket
tamir masraflarını karşılamakla yükümlüdür. Tamir edilemeyen
hasarlarda bagajın eşdeğer bedeli kadar ödeme, beş gün içerisinde
yapılır. |
|
|
|
|
|
